Ajinomoto Health & Nutrition North America, Inc.

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Politique de confidentialité du site

Votre vie privée est importante pour nous. Nous avons créé cette politique de confidentialité pour vous expliquer comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant ce site Web, vous acceptez les termes de cette politique, veuillez donc lire attentivement. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce site Web.

Quelles informations recueillons-nous?

Nous recueillons des informations personnelles vous concernant, telles que votre nom, votre date de naissance, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, si vous choisissez de nous les fournir. Cela se produit lorsque vous créez un compte, participez à un concours, contactez-nous ou utilisez nos services. Si vous achetez des produits chez nous en utilisant notre site Web, nous recevrons les informations de votre carte de crédit afin que nous puissions traiter votre commande. Rien de tout cela n'est requis, veuillez donc ne vous engager dans aucune de ces activités si vous ne souhaitez pas que nous ayons ces informations. Cependant, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains services si vous choisissez de ne pas nous fournir vos données personnelles.

Nous recueillons également des informations par des moyens automatisés, tels que des cookies. Dans ces situations, notre objectif est de collecter des informations que nous utilisons pour personnaliser votre expérience sur notre site Web. Bien qu'il soit courant sur la plupart des sites Web d'utiliser des cookies, vous pouvez utiliser les options de votre navigateur pour refuser d'accepter les cookies et pour supprimer les cookies existants. Mais veuillez noter que sans cookies, votre expérience sur notre site peut être entravée.

Si vous postulez pour un emploi chez nous, nous collecterons des données personnelles supplémentaires, telles que vos antécédents professionnels, vos antécédents scolaires et d'autres informations relatives au travail.

Comment utilisons-nous vos informations?

Nous utiliserons vos informations à diverses fins commerciales, notamment les suivantes:

  • fournir les services ou produits que vous avez commandés;
  • pour vous envoyer des informations sur notre société ou nos produits;
  • pour répondre aux questions que vous avez posées;
  • à des fins commerciales internes telles que l'optimisation de votre expérience sur notre site, l'analyse de nos activités et la conservation des enregistrements appropriés;
  • pour vous contacter à propos de commandes, achats, retours, services, comptes, programmes, concours, questions, produits, événements, fins promotionnelles ou autres demandes d'informations;
  • à d'autres fins légales.

Nous partageons vos informations personnelles des manières suivantes:

  • avec nos affiliés Ajinomoto;
  • avec nos partenaires commerciaux et fournisseurs de services tiers;
  • lorsque cela est nécessaire pour se conformer à une demande émanant d'organismes d'application de la loi ou d'organismes de réglementation;
  • si nous transférons ou fusionnons notre entreprise;
  • si nécessaire pour protéger la vie privée et la sécurité de vous ou de notre société;
  • lorsque vos informations ne vous identifient pas directement;
  • tel qu'autrement légalement autorisé.

Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques, physiques et administratives conçues pour réduire le risque de perte, d'utilisation abusive, d'accès non autorisé, de divulgation ou de modification des données personnelles que nous collectons. Lorsque vous nous fournissez votre numéro de carte de crédit, nous chiffrons la transmission. Bien que nous ayons utilisé des technologies et des procédures de sécurité pour protéger vos données personnelles, aucun système ou réseau ne peut garantir une sécurité complète. Si vous ne souhaitez pas prendre le risque de voir vos informations perdues, utilisées à mauvais escient, mal consultées ou divulguées, vous ne devez pas nous fournir vos informations.

Vos choix et désinscription

Pour les programmes spéciaux et les communications, vous aurez la possibilité de vous inscrire. Si vous ne souhaitez pas vous inscrire, veuillez ne pas participer à ces programmes ou communications et ne pas fournir vos informations personnelles.

Vous pourrez peut-être rejeter les cookies, les balises Web, les balises d'entité et le stockage local HTML5 en ajustant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Si vous souhaitez savoir comment modifier correctement ces paramètres, veuillez utiliser le menu Aide de votre navigateur.

Vous pouvez nous demander d'accéder, de corriger ou de supprimer vos informations, ou de retirer tout consentement ou opt-in précédemment donné, de nos bases de données en nous envoyant un e-mail à cet effet à l'un des points de contact ci-dessous. Si les données personnelles que nous collectons ne sont plus nécessaires à quelque fin que ce soit et que la loi ne nous oblige pas à les conserver, nous pouvons les supprimer, les détruire ou les désidentifier de manière permanente.

Liens

Les liens de notre site Web vers d'autres sites Web ne sont fournis que pour votre commodité. Nous ne sommes pas responsables des conditions ou politiques de confidentialité sur d'autres sites Web. Veuillez consulter ces sites Web pour leurs politiques de confidentialité.

Enfants

Nous ne ciblons pas les informations provenant d'enfants de moins de 16 ans. Veuillez ne pas autoriser les enfants à fournir des informations. Si vous pensez que nous avons pu collecter des informations sur votre enfant sans votre autorisation, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail ci-dessous.

Informations supplémentaires pour les consommateurs californiens
Cette section s'applique aux résidents californiens (tels que définis par la loi californienne) et est conçue pour vous aider à comprendre les catégories d'informations personnelles que nous collectons et les droits disponibles pour les consommateurs en vertu de la California Consumer Privacy Act of 2018 (CCPA).

Catégories d'informations personnelles que nous recueillons et comment nous utilisons et partageons ces informations

Au cours des douze derniers mois, nous avons collecté, utilisé et partagé les catégories d'informations personnelles suivantes:

Catégorie d'informations personnellesCatégorie de sourceBut (s) commercial ou commercial pour la collecteCatégories de tiers avec lesquels nous partageons
Identifiants, y compris le nom, l'adresse e-mail, le téléphone et la date de naissanceDirectement de vousNous utilisons ces catégories d'informations personnelles à des fins commerciales décrites dans la section Comment utilisons-nous vos informations.Nous partageons ces catégories d'informations personnelles comme décrit dans la section Comment utilisons-nous vos informations.
Catégories de renseignements personnels décrits à la sous-section (e) du chapitre 1798.80, y compris le numéro de carte de créditDirectement de vous
Internet ou autre activité de réseau électroniqueIndirectement de vous
Informations professionnelles et liées à l'emploi et antécédents scolairesDirectement de vousRecrutement

Droits des consommateurs californiens

Si vous résidez en Californie, vous disposez des droits suivants:

  •  Le droit de savoir. Vous avez le droit de nous demander de vous divulguer certaines informations concernant notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles au cours des douze derniers mois. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable de consommateur, nous vous divulguerons:
    • Les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
    • Les catégories de sources pour les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
    • Notre objectif commercial et commercial de collecter ou de vendre ces informations personnelles.
    • Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces informations personnelles.
    • Les informations spécifiques que nous avons collectées à votre sujet.
    • Si nous vendons ou divulguons vos informations personnelles à des fins commerciales, deux listes distinctes divulguant: (i) les ventes, identifiant les catégories d'informations personnelles que chaque catégorie de destinataires a achetées; et (ii) les divulgations à des fins commerciales, identifiant les catégories de renseignements personnels que chaque catégorie de destinataires a obtenues.
  •  Droit de suppression. Vous avez le droit de demander que nous supprimions toutes vos informations personnelles que nous avons collectées et conservées, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable de consommateur, nous supprimerons (et demanderons à nos fournisseurs de services de supprimer) vos informations personnelles de nos dossiers, à moins qu'une exception ne s'applique. Si tel est le cas, nous vous informerons dans notre réponse qu'une exception s'applique et identifierons cette exception.
  •  Pour exercer votre droit de savoir et votre droit de suppression, veuillez nous soumettre une demande vérifiable de consommateur en envoyant un e-mail à servicedesk@ajiusa.com. Pour vérifier votre identité, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires, ce qui peut inclure vous demander de confirmer d'autres informations personnelles que vous nous avez fournies. Nous nous réservons le droit de refuser toute demande pour laquelle l'identité ne peut pas être vérifiée. Si vous avez autorisé une autre personne à faire une demande en votre nom, cette personne doit nous fournir votre autorisation écrite lui permettant de faire une telle demande en votre nom. Nous nous réservons le droit de refuser toute demande d'un agent autorisé si nous ne sommes pas raisonnablement en mesure de confirmer une autorisation appropriée.
  •  Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé l'un de vos droits en vertu de la loi californienne. Sauf autorisation de la loi californienne, nous ne:
    • Vous refuser des biens ou des services;
    • Vous facturer un prix ou des taux différents pour les biens ou services, notamment en accordant des remises ou d'autres avantages ou en imposant des pénalités;
    • Vous fournir un niveau ou une qualité différente de biens ou de services;
    • Suggérez que vous puissiez recevoir un prix ou un taux différent pour des biens ou des services ou un niveau ou une qualité différent de biens ou de services.
  •  Nous ne vendons pas les informations personnelles des consommateurs californiens à des fins financières ou autres. Par souci de clarté, nous ne collectons pas d'informations personnelles pour les personnes de moins de 16 ans.

 

Partage de données à l'international et aux résidents de l'EEE

Bien que nos sites ne s'adressent pas aux résidents de l'Espace économique européen («EEE»), des données personnelles peuvent être partagées par des résidents de l'EEE avec nos bases de données et notre personnel aux États-Unis. Pour les résidents de l'EEE, vos données personnelles ne peuvent être traitées que lorsqu'elles sont:

  • nécessaires à l'exécution d'un contrat avec vous;
  • nécessaire pour nous de respecter une obligation légale;
  • nécessaire pour servir nos intérêts commerciaux légitimes ou un tiers, lorsque cette utilisation est conforme aux droits fondamentaux des personnes en vertu du droit européen;
  • sous réserve d'un consentement valable que vous avez fourni librement et non retiré.

Outre les droits décrits ci-dessus, vous avez également le droit de:

  • demander si vos données sont utilisées par nous;
  • s'opposer ou restreindre notre utilisation de vos données personnelles;
  • faire transférer vos données personnelles de nous à une autre partie;
  • ne pas être soumis à une prise de décision automatisée ou à un profilage basé sur vos données personnelles;
  • porter plainte auprès d'une autorité de surveillance.

Nous traiterons et conserverons vos données personnelles aussi longtemps que notre relation avec vous se poursuivra ou si nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles ou légales. Nous supprimerons vos données lorsque:

  • il n'est plus nécessaire pour le but pour lequel nous l'avons collecté et traité;
  • vous demandez ou vous opposez à ce que nous conservions vos informations, tant que nous ne sommes pas tenus légalement de les conserver;
  • lorsque cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales;
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Vos données personnelles peuvent être partagées depuis les États-Unis avec des entreprises en dehors des États-Unis ou vice versa. Nous prenons des garanties supplémentaires pour garantir la protection de ce traitement de données transfrontalier. Cela peut inclure l'utilisation des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour sécuriser les données personnelles ou la conclusion de contrats avec des entreprises certifiées conformes aux cadres du bouclier de protection des données Union européenne-États-Unis et Suisse-États-Unis. Plus d'informations sur ces garanties sont disponibles en ligne ou vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail ci-dessous.

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