味の素ヘルス&ニュートリション・ノースアメリカ社

利用規約

味の素ヘルス&ニュートリション・ノースアメリカ(Ajinomoto)は、プライバシーの重要性を認識しています。本ポリシーは、味の素が提供するすべての製品、サービス、およびウェブサイトに適用されます。味の素は、米国セーフハーバープライバシー原則(通知、選択、第三者への移転、セキュリティ、データの完全性、アクセス、および執行)を遵守しています。本ポリシーについてご質問がございましたら、当社のウェブサイトからお気軽にお問い合わせください。

収集する情報とその使用方法

当社では、アカウント登録や個人情報の提供を必要としないサービスを多数提供しています。幅広いサービスを提供するために、当社は以下の種類の情報を収集する場合があります。

a. お客様からご提供いただく情報 – ウェブサイトアカウント、または登録が必要なその他の味の素サービスやプロモーションにご登録いただく際、お客様の個人情報(氏名、メールアドレス、アカウントのパスワードなど)をご提供いただきます。当社は、お客様により良い体験を提供し、サービスの品質向上を図るため、お客様のアカウントでご提供いただいた情報を、味の素の他のサービスまたは第三者から取得した情報と統合することがあります。一部のサービスでは、お客様がこうした情報の統合をオプトアウトできる場合があります。

b. 味の素のクッキー – お客様が味の素のウェブサイトをご利用になると、当社はお客様のブラウザを一意に識別する文字列を含む小さなファイルであるクッキーを1つ以上お客様のコンピュータに送信することがあります。当社は、お客様の好みを保存し、検索方法などのユーザー動向を追跡することで、サービスの品質向上を図るためにクッキーを使用しています。ほとんどのブラウザは初期設定でクッキーを受け入れるように設定されていますが、すべてのクッキーを拒否するか、クッキーが送信される際に通知するようにブラウザを設定することができます。ただし、クッキーを無効にした場合、味の素の一部の機能およびサービスが正常に動作しない場合があります。

c. ログ情報 – お客様が味の素サービスをご利用になると、お客様がウェブサイトにアクセスするたびに、ブラウザから送信される情報が当社のサーバーに自動的に記録されます。これらのサーバーログには、お客様のウェブリクエスト、インターネットプロトコルアドレス、ブラウザの種類、ブラウザの言語、リクエストの日時、およびお客様のブラウザを一意に識別できる1つ以上のCookieなどの情報が含まれる場合があります。

d. ユーザーとのコミュニケーション – お客様が味の素に電子メールまたはその他の方法で連絡を取られた場合、当社はお客様のお問い合わせを処理し、ご要望にお応えし、当社のサービスを向上させるために、それらのコミュニケーションを保存することがあります。

e. リンク – 味の素は、リンクがクリックされたかどうかを追跡できる形式でリンクを表示する場合があります。この情報は、当社のサービス、カスタマイズされたコンテンツ、および広告の品質向上に役立てられます。

味の素は、各サービスに適用されるプライバシーポリシーおよび/またはプライバシーに関する通知に記載されている目的のためにのみ、個人情報を処理します。上記の目的に加え、以下の目的も含まれます。

a. カスタマイズされたコンテンツや広告の表示を含む、ユーザーへの製品およびサービスの提供

b. 当社のサービスおよび製品の提供を維持、保護、改善するための監査、調査、分析

c. ネットワークの技術的機能の確保

d. 新サービスの開発。味の素は、米国にあるサーバーで個人情報を処理します。

個人情報に関する選択肢

登録が必要な特定のサービスにご登録いただく際、個人情報をご提供いただきます。収集目的とは異なる方法でこの情報を使用する場合、その使用前にお客様の同意をいただきます。本ポリシーおよび/または特定のサービスに関するお知らせに記載されている目的以外で個人情報を利用する場合は、当該目的での個人情報の利用をオプトアウトするための効果的な方法をご提供いたします。お客様の事前の同意がない限り、本ポリシーおよび/または特定のサービスに関するお知らせに記載されている目的以外で、センシティブな情報を収集または使用することはありません。お客様は、当社のサービスへの個人情報の提供を拒否することができます。その場合、味の素はお客様に当該サービスを提供できない場合があります。

情報共有

味の素は、以下の限定された状況においてのみ、味の素以外の企業または個人と個人情報を共有します。

a. お客様の同意を得ています。機密性の高い個人情報の共有にはオプトインの同意が必要です。

b. 当社は、当社に代わって個人情報を処理する目的で、子会社、関連会社、またはその他の信頼できる企業または個人に当該情報を提供します。当社は、これらの当事者に対し、当社の指示に基づき、本ポリシーおよびその他の適切な機密保持およびセキュリティ対策を遵守して当該情報を処理することに同意することを要求します。

c. 当社は、かかる情報へのアクセス、使用、保存または開示が、(a) 適用される法律、規制、法的プロセスまたは執行可能な政府の要請を満たすため、(b) 適用される利用規約を執行するため(その潜在的な違反の調査を含む)、(c) 詐欺、セキュリティまたは技術的問題を検出、防止、またはその他の方法で対処するため、または (d) 法律で要求されるか許可されるとおり、味の素、そのユーザーまたは公衆の権利、財産または安全に対する差し迫った危害から保護するために合理的に必要であると誠実に信じる場合、味の素が合併、買収、または資産の一部または全部の売却に関与する場合、当社は個人情報が移転され、異なるプライバシーポリシーの対象となる前に通知します。当社は、特定の用語を検索したユーザー数や特定の広告をクリックしたユーザー数など、集計された非個人情報の特定の部分を第三者と共有する場合があります。このような情報はお客様個人を特定するものではありません。

情報セキュリティー

当社は、データへの不正アクセス、不正な改ざん、開示、破壊を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じています。個人情報へのアクセスは、当社のサービスの運営、開発、改善のために当該情報を知る必要がある当社の従業員、委託業者、および代理人に限定しています。これらの関係者は守秘義務を負っており、義務を履行しない場合は、解雇や刑事訴追を含む懲戒処分の対象となる場合があります。

データの整合性

味の素は、個人情報を、収集された目的にのみ、本ポリシーまたは該当するサービス固有のプライバシー通知に従って処理します。当社は、サービスの提供または改善に必要な個人情報のみを収集、保管、処理するよう、データの収集、保管、処理の慣行を見直しています。当社は、処理する個人情報が正確、完全、かつ最新の状態であることを保証するために合理的な措置を講じていますが、必要に応じて個人情報を更新または修正していただくことは、ユーザーの皆様の責任となります。

個人情報へのアクセスと更新

お客様が当社のサービスをご利用になる際、当社は誠意を持ってお客様の個人情報へのアクセスを提供し、不正確なデータがある場合は修正し、法令または正当な事業目的により保持が義務付けられていない場合は、お客様のご要望に応じて当該データを削除するよう努めます。当社は、お客様からのご要望を処理する前に、お客様ご自身の身元確認と、アクセス、修正、または削除を希望される情報の提示をお願いしております。また、不当に反復的または組織的である、過度の技術的労力を要する、他者のプライバシーを侵害する、またはアクセスが特に必要のないリクエストについては、処理をお断りする場合があります。

執行

本ポリシーまたは味の素の個人情報の取り扱いに関してご質問やご懸念がございましたら、このウェブサイトからお気軽にお問い合わせください。この宛先に正式な書面による苦情をいただいた場合、味の素は苦情を申し立てられたユーザーにご連絡し、その内容についてご連絡いたします。味の素と個人の間で解決できない個人データの移転に関する苦情については、地域のデータ保護当局を含む適切な規制当局と協力して解決に努めます。

このポリシーの変更

本プライバシーポリシーは随時変更される可能性があることにご注意ください。本ポリシーの変更はこのページに掲載し、重要な変更の場合は、より分かりやすい方法でお知らせいたします(一部のサービスについては、ポリシー変更に関するメール通知を含む)。本ポリシーについてご質問やご不明な点がございましたら、いつでも本ウェブサイトからお気軽にお問い合わせください。